Забытые в поезде вещи теперь не пропадут бесследно: ОАО «РЖД» запустили специальный сервис поиска. Для того чтобы им воспользоваться, достаточно заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте компании https://lost.fpc.ru/.
Как уточнили в пресс-службе ОАО «РЖД», в анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Помимо этого придется составить описание забытых предметов с указанием примерного места их расположения. Поиск «потеряшек» возможет в течение тридцати дней с даты поездки.
Кстати, ежемесячно сотрудники компании обрабатывают до 1500 заявок о забытых вещах. Новый сервис, работающий по принципу одного окна, призван существенно упростить процедуру.
Подготовила Ирина НУРИМАНШИНА.