Главная » Поставщики тепла призывают оплачивать услуги и обращаться за консультациями дистанционно
Общество

Поставщики тепла призывают оплачивать услуги и обращаться за консультациями дистанционно

Мера предлагается для предотвращения распространения коронавируса и других вирусов и инфекций.

Несмотря на то, что в офисах ресурсоснабжающих организаций проводятся все необходимые мероприятия по дезинфекции помещений, жителям рекомендуется временно воздержаться от посещения центров обслуживания клиентов.

Сотрудниками МУП «Уфимские инженерные сети» разработано несколько способов для получения консультации дистанционно. Задать вопросы можно:

– в личном кабинете клиента на сайте МУП «УИС»;

по многоканальному телефону 8-800-250-52-80 (звонок бесплатный с мобильного и с городского телефона), в будние дни операторы принимают звонки с 8.30 до 21.00, в субботу – с 10.15 до 19.00, при этом оставить заявку, чтобы Вам перезвонили можно круглосуточно;

– по электронной почте kc@mup-uis.ru;

по номеру WhatsApp: +7-917-360-05-10 (не предназначен для звонков, только текстовые сообщения);

– в личных сообщениях в официальной группе предприятия ВКонтакте;

– В директ на официальной страничке предприятия в социальной сети Инстаграм.

Оплатить услуги по обеспечению тепловой энергией и горячей водой также можно дистанционно – через онлайн-сервисы банков.

Компания «БашРТС» также предлагает несколько удобных альтернатив для получения консультации в дистанционном формате:

– в личном кабинете клиента после регистрации и подключения номера лицевого счета;

во многоканальному номеру телефона 8-800-511-30-15 (с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 18.00);

– заказ звонка специалиста в личном кабинете клиента;

по электронной почте bashrts_tsp@bgkrb.ru;

в личных сообщениях групп ООО «БашРТС» ВКонтакте и Facebook с указанием ФИО собственника, номера лицевого счета и сути вопроса.

«БашРТС» также предлагает оплачивать коммунальные услуги по отоплению и горячей воде в любое удобное время, не выходя из дома: для физических лиц – владельцев банковских карт доступен сервис онлайн-оплаты в личном кабинете на официальном сайте компании.

Ресурсоснабжающие предприятия призывают жителей ответственно отнестись к своему здоровью, избегать посещения общественных мест, пользоваться дистанционными способами оплаты коммунальных услуг.

Подготовила Арина АСТАФЬЕВА.

Похожие записи

Салават Хусаинов проинспектировал ход ремонта дворов и благоустройства парка «Южного»

Последние дни февраля в Башкирии будут снежными

Завершился республиканский конкурс «Лучшие товары Башкортостана» 2019 года

Оставить комментарий