Ее проводят специалисты Госкомитета РБ по торговле и защите прав потребителей. Звонки принимаются в рабочее время до 29 марта по телефону 218-09-78.
Тематика и время проведения «горячей линии» выбраны неслучайно. 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, который в 2019 году проводится под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства» («Trusted Smart Products»). По телефону «горячей линии» покупатели могут получить бесплатную консультацию специалистов по вопросам приобретения смарт-устройств, условий их гарантийного обслуживания, возврата товара, а также другим интересующим вопросам, связанным с приобретением столь популярных на сегодняшний день устройств.
Кроме того, при необходимости личного приема потребители могут обратиться в Госкомитет РБ по торговле по адресу: Уфа, ул. Цюрупы, 13, кабинет 703 с 9 до 17 часов по будням, перерыв с 13 до 14 часов.
Подготовила Татьяна БАРАБАШ.