Внесены изменения в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей.
Отныне прием обращений и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей будут также осуществляться в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
Таким образом, получить бесплатное консультирование гражданин имеет право, обратившись в уполномоченные федеральные, региональные органы исполнительной власти или органы местного самоуправления. Обращения принимаются как в письменной форме, так и электронном виде (посредством электронной почты, через единый портал государственных и муниципальных услуг, во время личного приема).
Подготовила Татьяна БАРАБАШ.