Первый заместитель главы департамента информационной безопасности Центробанка России Артем Сычев раскрыл схему работы телефонных мошенников. По его словам, аферисты строят разговор с клиентами банков таким образом, чтобы те сами предоставили им личные данные и умеют найти подход даже к самым подкованным пользователям финансовых услуг.
Сейчас такие колл – центры необязательно находятся в местах лишения свободы, они могут располагаться в обычных квартирах в спальных районах. Это, как правило, не территория Москвы и Московской области, а другие регионы, нередко даже сопредельные с Россией государства.
Зачастую телефонные мошенники знают только имя потенциальной жертвы и номер телефона. Уже во время разговора злоумышленник пытается выяснить необходимые данные.
Согласно данным Центробанка России, в 2018 году более 97% хищений со счетов физических лиц и 39% хищений со счетов юридических лиц было совершено с использованием приемов социальной инженерии. Как правило, граждане совершенно спокойно сами называли номер карты и указанный на ее обороте CVV-код.
Сергей ОСАДЧИЙ.