Правила изменятся с 13 сентября.
Как сообщают в ООО «ЭСКБ», с плательщиков будет взиматься комиссия при оплате за свет через банки, платёжных агентов и почту России. До проведения оплаты сотрудники кредитных организаций, АО «Почта России» и платёжные агенты обязаны информировать клиентов о взимании комиссии и её размере.
Как утверждают ресурсники, такая комиссия существовала и раньше, просто до этого она включалась в тарифы. Ресурсоснабжающие организации сами договаривались с банками и платёжными агентами. По постановлению правительства России с 13 сентября этого им делать запретили. Чтобы сэкономить при оплате услуг ЖКХ, потребителям советуют рассчитываться за коммуналку через мобильные приложения и личные кабинеты компаний.
В частности, в ЭСКБ рекомендуют проводить оплату за электроэнергию через «Личный кабинет клиента» на сайте компании либо через мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ», которое доступно в App Store и Google Play. Для регистрации необходимы адрес электронной почты и номер лицевого счёта потребителя. Оплачивать без регистрации и передачи показаний прибора учёта можно на сайте ЭСКБ, здесь комиссию также не будут взимать.
За подробностями обращаться к операторам Контактного центра по телефонам 8-800-775-70-77, +7(347)222-22-00, +7(347)222-22-55.
Добавим, что Госдума ещё рассматривает законопроект, согласно которому банкам, почтовым отделениям и платёжным агентам запретят брать комиссию при оплате услуг ЖКХ. Проект закона уже прошёл первое чтение, второе заседание назначено сентябрь этого года.
Подготовила Арина АСТАФЬЕВА.