Его возглавила депутат Госсобрания РБ Римма Утяшева.
Центр расположен в здании конгресс-холла «Торатау» и создан для оперативной консультации людей в помощь медицинским организациям. Он позволяет увеличить количество принятых звонков со всей республики, более оперативно обслуживать обращения граждан, связанных с новой коронавирусной инфекцией.
По словам главы РБ Радия Хабирова, центр снизит градус обращений людей, потому что часто человеку достаточно дать квалифицированное разъяснение текущей ситуации или посоветовать, где получить помощь.
Сотрудники, эксперты ситуационного антиковидного центра предлагают консультацию и помощь по следующим вопросам:
– Стационарная помощь (больницы), относительно темы ковид;
– Амбулаторное, поликлиническое звено;
– Скорая медицинская помощь;
– Лекарственное обеспечение:
– Результаты тестов на ковид;
– Амбулаторные центры компьютерной томографии;
– Сопутствующие вопросы относительно коронавирусной инфекции.
Оператор проконсультирует по теме обращения, задаст уточняющие вопросы и при необходимости переведет на специалиста медицинской организации. Контакты жителя и его обращение сохраняются для дальнейшей связи и контроля решения вопроса.
«Кроме операторов, которые принимают звонки, в структуре есть медицинские эксперты – это сотрудники Башмедуниверситета, профессора, доценты, ассистенты, сотрудники федеральных медорганизаций, Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Центра гигиены и эпидемиологии и Минздрава РБ, которые оперативно на профессиональном уровне могут принять звонок, обработать и оказать заявителю необходимую помощь», – уточнила Римма Утяшева.
Ситуационный антиковидный центр работает ежедневно с 8 до 20 часов без перерывов и выходных. Единый номер телефона для всех районов республики — 8 (347) 218-19-19.
Номера горячих линий других служб также продолжают работу:
– 1301 – вызов врача на дом
– 103 – вызов скорой помощи
– 8 (347) 286-58-27; 8 (347) 279-91-20 (многоканальный круглосуточный) – по вопросам коронавирусной инфекции
– 8-800-201-89-03 – доставка продуктов и лекарств гражданам 65+ и хронически больным, находящимся в самоизоляции.
Подготовила Татьяна БАРАБАШ.
Источник: «Башинформ».
Фото из открытых источников.