Чтобы вопросы с местной спецификой региона не затерялись в общей массе, 1 марта 2022 года в Башкортостане в социальных сетях запустили паблики «Объясняем. Башкортостан» и «Аңлатабыҙ. Башҡортостан» – на башкирском языке. За месяц работы здесь ответили на десятки вопросов жителей, запустили чат-бот, который помогает сориентироваться в большом количестве информации. Его можно найти по ссылке: https://t.me/WeexplainRB_Bot. Кроме того, в рамках проекта «Объясняем» провели брифинг, который транслировался на телеканале БСТ и в социальных сетях – в течение часа шесть министров республики отвечали на самые популярные и самые острые вопросы, связанные с социально-экономической ситуацией в Башкортостане.
«ЦУР Башкортостана – на своде всех обращений, которые жители республики оставляют в соцсетях. Мы видим, что больше всего фонит, что болит, что вызывает больше всего вопросов. Ресурс «Объясняем» и наша, региональная ветка этого ресурса «Объясняем. Башкортостан» позволяют ответить на многие из этих вопросов, – комментирует Елена Прочаковская, руководитель Центра управления Республикой Башкортостан. – Мы объединились и вместе с региональными и республиканскими СМИ размещаем информацию. На сайтах муниципалитетов появились баннеры «Объясняем. Башкортостан». Главное – чтобы жители получали нужную им информацию и она была достоверной и своевременной».
В целом по России информационную платформу «Объясняем» за месяц посетили почти 11 миллионов раз. У портала уже более 370 тысяч подписчиков. Об этом в ходе пресс-конференции в ТАСС сообщили замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков и первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин. В топе наиболее популярных тем – вопросы социальной защиты населения (они беспокоят 27% пользователей). На втором и третьем – темы здравоохранения и образования (по 16%) . Также росссиян беспокоят вопросы финансов, доступности связи и интернета, продовольственных товаров и лекарственного обеспечения, программы льготных ипотечных кредитов и оформление кредитных каникул. В работу вовлечены все федеральные министерства и ведомства. За прошедший месяц они дали более 130 официальных разъяснений по наиболее актуальным вопросам граждан.
Ссылки на паблики «ОБъясняем. Башкортостан»:
https://vk.com/obyasnyaem102
https://vk.com/anlatabiz102
https://ok.ru/obyasnyaem102
https://ok.ru/anlatabiz102
https://t.me/obyasnyaem102
https://t.me/anlatabiz102