Итоги рейтинга подведет Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору.
Как сообщает ведомство, итоги рейтинга эффективности деятельности управляющих многоквартирными домами организаций, подводятся ежеквартально. Учитываются показатели количества проверок по поступившим обращениям, число составленных и не исполненных предписаний, протоколов, участие компаний в акциях «Открытый диалог», наличие либо отсутствие задолженности перед ресурсоснабжающими предприятиями, а также оценка, которую дают жители многоквартирных домов по различным направлениям: качеству услуг и обслуживания, оперативности, прозрачности деятельности и вежливости персонала.
В настоящее время по инициативе комитета и Министерства цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан разработан программный продукт для проведения такой оценки (для просмотра можно пройти по ссылке: https://uk02.bashkortostan.ru/). С его помощью каждый житель республики – собственник помещения многоквартирного дома – может оценить работу своей управляющей организации. Практика деятельности Госкомитета показывает, что рейтинг вызывает живой интерес как граждан, так и самих управляющих компаний и органов местного самоуправления.
Жители на основе рейтинга могут сравнить показатели своей управляющей компании с показателями других организаций и в случае низкого места в рейтинге принять решение о выборе другой организации или иного способа управления домом: создания товарищества собственников недвижимости или перехода на непосредственный способ управления.
Кроме того, рейтинг создает дополнительные стимулы к развитию управляющих компаний, к совершенствованию их работы, в том числе – к выстраиванию активных деловых отношений с собственниками на основе договора управления многоквартирным домом. В отношении тех организаций, чей рейтинг низкий, Госкомитетом инициируются меры, направленные на исполнение требований законодательства, в том числе рейтинг принимается во внимание при планировании проведения плановых проверок юридических лиц на предстоящий год.
Подготовила Арина АСТАФЬЕВА.